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어썸월드 김포점 우천취소 안내

어썸월드 김포점 우천 취소 안내

기준 지역 : 김포시 양촌읍 기상청 예보 기준

■ 우천 취소 기준

예약일 운영시간 내(11:00~8:30)비 예보가 6시간 이상 지속될 경우 취소가 가능합니다.

또한 다음과 같은 기상특보가 발효될 경우 취소가 가능합니다.

• 호우주의보
• 호우경보
• 태풍주의보
• 태풍경보

■ 취소 신청 방법

• 예약 당일 오전 10시까지 전화,인스타그램 메세지를 통해 취소 요청
• 자동 취소가 아닌 고객 요청 확인 후 취소 처리

당일 오전10시 이후 연락주신 고객님들께서는 취소가 불가능합니다

■ 환불 및 일정 변경

• 결제 금액 전액 환불 가능
• 날짜 변경 시 발생하는 요금 차액은 추가 결제 또는 환불 처리

■ 운영자 취소

기상 예보와 관계없이 강풍, 시설물 파손, 침수, 안전사고 우려 등으로 정상 운영이 어렵다고 판단될 경우 운영진이 예약을 취소할 수 있습니다.

이 경우 고객은 전액 환불 또는 일정 변경 중 선택할 수 있습니다.

■ 안내사항

모든 우천 기준은 기상청 김포시 양촌읍 예보를 기준으로 적용됩니다.

단순한 흐림, 짧은 소나기, 일시적인 약한 비 예보만으로는 취소가 불가능할 수 있습니다.

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